| 学院教务处
学院教务处
关于印发《长江艺术工程职业学院
内部质量保证体系诊改工作考核办法》的通知
学校各部门：
《长江艺术工程职业学院内部质量保证体系诊改工作考核办法》已经学校讨论通过，现予印发，请认真遵照执行，做好相关工作。
长江艺术工程职业学院
2020年12月25日
长江艺术工程职业学院内部质量保证体系诊改工作考核办法
为促进校内各单位不断完善内部质量保证体系建设，强化诊断与改进工作的抓手作用，形成我校“诊—改一考”相结合内部质量保证运行机制，本着“公平、公正，公开”原则，现针对各层面诊改工作的特点，特制订本考核办法。
一、基本原则
（一）目标性原则。围绕学校的事业发展规划及子规划、学校年度工作计划、各单位年度主要工作、专业建设、课程建设、教师个人发展、学生个人发展的预期目标，制订对应的计划与措施，工作任务落实到具体责任人，围绕各任务的完成度和完成质量进行考核；
（二）主体性原则。学校层面诊改工作责任落实到各部门、二级学院，专业、课程、教师、学生诊改工作落实到具体责任人。
（三）统一性原则。各层面统一考核标准，考核标准尽可能量化，不能量化的由上一级任务发起者对标考核，争取实现系统自动对标考核，自动统计考核结果。力保考核结果的公平、公开、公正。
二、考核细则
（一）职能处室诊改工作考核细则
考核项目 | 评分要素 | 分值 | 评分细则 |
内部质量保证体系建设
|
目标体系、标准体系、制度体系、流程完整度
|
15分 | 根据完整度分为： A等，完整度100%，15分 B等，完整度80%-99%，9分 C等，完整度60%-79%，3分 D等，完整度低于60%，不得分 |
目标体系是上一级目标的具体细分，对工作的开展具有指导意义，与上一级目标关联 | 10分 | A等，关联100%，10分 B等，80%-99%关联，6分 C等，60%-79%关联，2分 D等，关联度低于60%，不得分
| |
标准量化易执行，且与目标关联 | 10分 | A等，标准量化易执行，完全关联，10分 B等，标准量化，具有一定可执行性，完全关联，6分 C等，标准量化，具有一定可执行性，未完全关联，2分; D等，未量化，仅有定性描述，未完全关联，0分; | |
流程针对主要工作业务，清晰具体且易于服务对象办理相关业务 | 10分 | A等，所有主要工作业务流程清晰具体，易于被服务对象办理相关业务，10分 B等，大部分流程清晰具体，6分 C等，有流程但不清晰具体，2分 D等，无主要业务工作流程，0分 | |
诊改工作运行 | 上一轮诊改问题落实 | 5分 | 1.针对上一轮诊改问题有改进措施并予以执行得2分 2.改进效果明显3分 |
常规性诊改 | 5分 | 1.计划与措施完整可行1.5分 2.过程与成效上传及时有效2分 3.白我诊断科学合理1.5分: | |
周期性诊改 | 5分 | 1.计划与措施完整可行1.5分; 2.过程与成效上传及时有效2分: 3.自我诊断科学合理1.5分 | |
特色和亮点 | 10分 | 在诊改工作中诊改方法、过程、成效方面形成了特色和亮点: A等，特色与亮点突出，进入学校诊改工作特色案例，得10分， B等，有特色与亮点，得5分 C等，无特色亮点，得0分 | |
年度诊改报告 | 30分 | 1.按时完成年度诊改报告5分 2.报告符合模板格式要求5分 3.报告内容原因分析客观8分 4.找到制约发展的主要问题8分 5提出有效的改进措施4分 |
(二)系部诊改工作考核细则
考核项目 | 评分要素 | 分值 | 评分细则 |
内部质量保证体系建设
| 目标体系、标准体系、制度体系、流程完整度
| 5分 | 根据完整度分为： A等，完整度100%，5分 B等，完整度80%-99%，3分 C等，完整度60%-79%，1分 D等，完整度低于60%，不得分 |
目标体系是上一级目标的具体细分，对工作的开展具有指导意义，与上一级目标关联 | 5分 | A等，关联100%，5分 B等，80%-99%关联，3分 C等，60%-79%关联，1分 D等，关联度低于60%，不得分 | |
标准量化易执行，且与目标关联 | 5分 | A等，标准量化易执行，完全关联，5分 B等，标准量化，具有一定可执行性，完全关联，3分 C等，标准量化，具有一定可执行性，未完全关联，1分; D等，未量化，仅有定性描述，未完全关联，0分; | |
流程针对主要工作业务，清晰具体且易于服务对象办理相关业务 | 5分 | A等，所有主要工作业务流程清晰具体，易于被服务对象办理相关业务，5分 B等，大部分流程清晰具体，3分 C等，有流程但不清晰具体，1分 D等，无主要业务工作流程，0分 | |
诊改工作运行 | 本单位上一轮诊改问题落实 | 5分 | 1.针对上一轮诊改问题有改进措施并予以执行得2分 2.改进效果明显3分 |
本单位、专业、课程、教师、学生诊改完成度 | 20分 | 本单位及应诊改的专业、课程、教师、学生的诊改工作完成度： A等，完整度100%，20分 B等，完整度80%-99%，12分 C等，完整度60%-79%，5分 D等，完整度低于60%，不得分 | |
特色和亮点 | 5分 | 在诊改工作中诊改方法、过程、成效方面形成了特色和亮点: A等，特色与亮点突出，进入学校诊改工作特色案例，得5分， B等，有特色与亮点，得3分 C等，无特色亮点，得0分 | |
专业（团队）诊改质量 | 5分 | 专业入选学校诊改工作表彰的比例： A等5分，B等3分，C等不得分 | |
课程诊改质量 | 5分 | 课程入选学校诊改工作表彰的比例： A等5分，B等3分，C等不得分 | |
教师诊改质量 | 5分 | 教师入选学校诊改工作表彰的比例： A等5分，B等3分，C等不得分 | |
学生诊改质量 | 5分 | 学生入选学校诊改工作表彰的比例： A等5分，B等3分，C等不得分 | |
年度诊改报告 | 30分 | 1.按时完成年度诊改报告5分 2.报告符合模板格式要求5分 3.报告内容原因分析客观8分 4.找到制约发展的主要问题8分 5提出有效的改进措施4分 |
（三）专业诊改工作考核细则
考核项目 | 评分要素 | 分值 | 评分细则 |
专业内部质量保证体系
| 人才培养方案 | 5分 | 人才培养方案通过论证并按时上传得5分，否则得0分 |
专业建设规划 | 10分 | 专业建设目标明确可行4分 分年度建设方案合理可执行度高4分 按时上传2分 | |
专业建设规划中年度建设任务完成度 | 15分 | 专业建设规划年度建设任务完成度： A等，完整度100%，15分 B等，完整度80%-99%，9分 C等，完整度60%-79%，3分 D等，完整度低于60%，不得分 | |
专业诊改工作运行 | 计划与措施 | 10分 | 计划与措施关联诊断要素和诊断点： A等，关联100%，10分 B等，80%-99%关联，6分 C等，60%-79%关联，2分 D等，关联度低于60%，不得分 |
过程与成效 | 10分 | 1.过程与成效上传及时，2分 2.佐证材料真实有效，8分 | |
本专业上一轮诊改问题落实 | 5分 | 1. 针对上一轮诊改问题有改进措施并予以执行得2分 2. 改进效果明显3分 | |
专业（团队）诊改质量 | 5分 | 专业入选学校诊改工作表彰的比例： A等5分，B等3分，C等不得分 | |
特色与亮点 | 5分 | 在诊改工作中诊改方法、过程、成效方面形成了特色和亮点: A等，特色与亮点突出，进入学校诊改工作特色案例，得5分， B等，有特色与亮点，得3分 C等，无特色亮点，得0分 | |
年度诊改报告 | 30分 | 1.按时完成年度诊改报告5分 2.报告符合模板格式要求5分 3.报告内容原因分析客观8分 4.找到制约发展的主要问题8分 5提出有效的改进措施4分 |
（四）课程诊改工作考核细则
考核项目 | 评分要素 | 分值 | 评分细则 |
课程内部质量保证体系
| 课程标准 | 5分 | 课程标准通过审核并及时上传得5分，否则0分 |
课程建设目标 | 5分 | 课程建设目标支撑专业建设目标 | |
课程建设计划 | 5分 | 1.根据专业建设规划和课程建设目标，制定课程建设的分年度建设计划，2分 2.建设内容涵盖课程诊断要素和诊断点，3分 | |
课程教学目标 | 10分 | 课堂教学目标对接专业人才培养目标中的主要任务和职业能力 | |
课程诊改工作运行 | 计划与措施 | 5分 | 计划与措施关联诊断要素和诊断点： A等，关联100%，5分 B等，80%-99%关联，3分 C等，60%-79%关联，1分 D等，关联度低于60%，不得分 |
过程与成效 | 30分 | 1.计划中相关任务的完成度： A等，完整度100%，10分 B等，完整度80%-99%，6分 C等，完整度60%-79%，2分 2.有效课堂15分，认定为有效课堂 3.课后反思5分，有不少于2次课后反思 | |
本课程上一轮诊改问题落实 | 5分 | 1.针对上一轮诊改问题有改进措施并予以执行得2分 2.改进效果明显3分 | |
特色与亮点 | 5分 | 在诊改工作中诊改方法、过程、成效方面形成了特色和亮点: A等，特色与亮点突出，进入学校诊改工作特色案例，得5分， B等，有特色与亮点，得3分 C等，无特色亮点，得0分 | |
年度诊改报告 | 30分 | 1.按时完成年度诊改报告5分 2.报告符合模板格式要求5分 3.报告内容原因分析客观8分 4.找到制约发展的主要问题8分 5提出有效的改进措施4分 |
（五）教师诊改工作考核细则
考核项目 | 评分要素 | 分值 | 评分细则 |
教师内部质量保证体系
| 教师职业发展标准 | 5分 | 教师职业发展标准通过审核并及时上传得5分，否则0分 |
教师个人发展目标 | 5分 | 教师个人发展目标是否符合学校、二级学院、所属专业教师队伍建设规划 | |
教师个人五年发展计划 | 5分 | 1.根据教师个人发展目标，制定教师个人发展的分年度计划，2分 2.建设内容涵盖教师诊断要素和诊断点，3分 | |
教师诊改工作运行 | 计划与措施 | 10分 | 计划与措施关联诊断要素和诊断点： A等，关联100%，10分 B等，80%-99%关联，7分 C等，60%-79%关联，1分 D等，关联度低于60%，不得分 |
过程与成效 | 30分 | 1.计划中相关任务的完成度： A等，完整度100%，10分 B等，完整度80%-99%，6分 C等，完整度60%-79%，2分 2.有效课堂15分，认定为有效课堂 3.课后反思5分，有不少于2次课后反思 | |
上一轮诊改问题落实 | 5分 | 1.针对上一轮诊改问题有改进措施并予以执行得2分 2.改进效果明显3分 | |
特色与亮点 | 10分 | 在诊改工作中诊改方法、过程、成效方面形成了特色和亮点: A等，特色与亮点突出，进入学校诊改工作特色案例，得10分， B等，有特色与亮点，得5分 C等，无特色亮点，得0分 | |
年度诊改报告 | 30分 | 1.按时完成年度诊改报告5分 2.报告符合模板格式要求5分 3.报告内容原因分析客观8分 4.找到制约发展的主要问题8分 5提出有效的改进措施4分 |
（四）学生诊改工作考核细则
考核项目 | 评分要素 | 分值 | 评分细则 |
学生内部质量保证体系
| 班级建设、学生发展标准 | 5分 | 班级建设、学生发展标准通过审核并及时上传得5分，否则0分 |
班级建设、学生发展目标 | 5分 | 班级建设、学生发展目标是否符合学校、二级学院学生全面发展规划 | |
班级学生发展计划 | 5分 | 1.根据班级建设、学生发展目标，制定班级建设、学生发展目标的分年度建设计划，2分 2.建设内容涵盖课程诊断要素和诊断点，3分 | |
学生诊改工作运行 | 计划与措施 | 10分 | 计划与措施关联诊断要素和诊断点： A等，关联100%，10分 B等，80%-99%关联，7分 C等，60%-79%关联，1分 D等，关联度低于60%，不得分 |
过程与成效 | 30分 | 1.计划中相关任务的完成度： A等，完整度100%，10分 B等，完整度80%-99%，6分 C等，完整度60%-79%，2分 2.有效课堂15分，认定为有效课堂 3.课后反思5分，有不少于2次课后反思 | |
学生诊改上一轮诊改问题落实 | 5分 | 1.针对上一轮诊改问题有改进措施并予以执行得2分 2.改进效果明显3分 | |
特色与亮点 | 10分 | 在诊改工作中诊改方法、过程、成效方面形成了特色和亮点: A等，特色与亮点突出，进入学校诊改工作特色案例，得10分， B等，有特色与亮点，得5分 C等，无特色亮点，得0分 | |
年度诊改报告 | 30分 | 1.按时完成年度诊改报告5分 2.报告符合模板格式要求5分 3.报告内容原因分析客观8分 4.找到制约发展的主要问题8分 5提出有效的改进措施4分 |
三、结果应用
考核结果与部门、系部、层面诊改组评优相结合，作为绩效二级分配参考因素。
四、本办法由诊改办公室负责解释，自2021年春季学期开始执行。
长江艺术工程职业学院
2020年12月25日
<< 上一篇：关于印发《长江艺术工程职业学院 内部质量保证体系诊断与改进工作实施暂行办法》 的通知
>> 下一篇：学院举行“说诊改”活动
